Bộ Ngoại giao Đài Loan và Văn phòng Kinh tế và Văn hóa Đài Bắc tại Việt Nam khi thụ lý hồ sơ phỏng vấn visa đoàn tụ gia đình (kết hôn), hộ chiếu Đài Loan, xác nhận giấy tờ và visa nhập cảnh các loại v.v… tuyệt đối thu đúng mức phí đã được công bố cụ thể tại Bảng lệ phí và thời gian trả kết quả được niêm yết tại Phòng Lãnh sự, đồng thời đều cung cấp hóa đơn chi tiết đối với từng hồ sơ. Đề nghị quí khách thận trọng, không được tin theo lời người khác, nộp các khoản tiền khác với lệ phí đã niêm yết cho bên thứ ba, để tránh bị lừa đảo.
Nếu bất cứ cá nhân hoặc tổ chức nào lợi dụng danh nghĩa Văn phòng Kinh tế và Văn hóa Đài Bắc tại Việt Nam để thu phí cao hơn mức lệ phí đã công bố, thì đó chính là hành vi lừa đảo, đề nghị viết thư tố cáo và gửi tới Văn phòng Chúng tôi, danh tính người tố cáo sẽ được bảo mật, địa chỉ hòm thư tố cáo như sau: tecohn_info@mofa.gov.tw
Đối với những cá nhân có hành vi lợi dụng danh nghĩa Văn phòng Chúng tôi để lừa đảo thu phí cao hơn qui định, nếu có thư tố cáo và xác minh đó là sự thật, Văn phòng Chúng tôi sẽ chuyển vụ việc tới các Cơ quan chức năng tại Đài Loan điều tra xử lý, nếu vụ việc liên quan đến người quốc tịch Việt Nam, Văn phòng Chúng tôi sẽ giao cho Cơ quan công an Việt Nam điều tra và xử phạt nghiêm minh.
