奧地利超市連鎖業在新冠疫情衝擊下市占率變化

依據奧媒「信使報」（Kurier）2021年8月27日報導，新冠疫情對奧國多數零售業者造成嚴重衝擊，惟超市係少數仍可開放營業者，使超商連鎖業績不減反增。2021上半年整體業績較疫情前之2019年同期成長13%。雖然所有超市連鎖業營收皆成長，惟各家市占版圖卻有消長。

根據奧地利市調公司Nielsen公布最新市場分析報告，2021年上半年，奧國超市連鎖業最大贏家係Spar集團（旗下含Spar、Eurospar、Interspar 3品牌連鎖店），市占率自2019上半年之33%成長至35.6%，市場地位自排行第2晉升至龍頭。原市場龍頭REWE集團（旗下有Adeg、Billa、Billa Plus及Penny等品牌連鎖超商）2021下半年市場占有率34.1%退居第2（2019上半年市占率34%）。最大輸家應屬「折扣超市」（Discount Supermarket）Hofer及Lidl，兩家集團市占率自2019上半年之26%跌至2021上半年僅剩23.5%。

Nielsen公司認為，奧國折扣超市Hofer及Lidl在新冠疫情期間市占率滑落，主要原因係其賣場大多空間較小，動線規劃不善，平時即容易出現擁擠現象，而疫情期間顧客因社交距離安全考量，流失至其他品牌超市。而Spar集團則因產品減價行動搭配得宜，且賣場較寬敞，因此拉走不少其他超市集團之常客。