Situasi pandemi di Indonesia masih kritis. Dalam rangka menindaklanjuti peraturan pemerintah Indonesia yang diumumkan pada 20 Februari 2021 mengenai perpanjangan Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) skala mikro hingga 8 Maret 2021, per 1 Maret 2021 TETO menyesuaikan jam operasional menjadi setiap hari Senin, Rabu, dan Jumat pukul 10.00 - 12.00 WIB dan 13.30 - 15.30 WIB. Jika ada urusan penting yang harus diurus di kantor TETO, harap membuat janji temu terlebih dahulu.
Jam operasional Divisi Konsuler masih setiap hari Rabu dan Jumat. Pelayanan dan penerimaan dokumen untuk Visa PMI hanya di hari Rabu, sedangkan pelayanan dan penerimaan dokumen untuk Visa Umum, Legalisir Dokumen, dan Paspor hanya di hari Rabu dan Jumat.
Penyerahan Dokumen: 08.30 - 11.30 WIB;
Pengambilan Dokumen: 13.30 - 15.30 WIB.
Untuk informasi detail mengenai penyerahan dan pengambilan dokumen silakan merujuk pada pengumuman TETO di laman berikut ini: https://www.roc-taiwan.org/id/post/5332.html
Apabila kembali terdapat penyesuian jam operasional layanan, TETO akan membuat pengumuman terpisah.
Informasi Kontak TETO
Email Layanan Visa: visaidn@mofa.gov.tw
Email Layanan Legalisir Dokumen dan Paspor: docidn@mofa.gov.tw
Website: https://www.roc-taiwan.org/id_id/index.html
Jam buka ruang lobby Layanan Konsuler adalah hari Rabu dan Jumat.
Penyerahan Dokumen: 08.30 - 11.30 WIB;
Pengambilan Dokumen: 13.30 - 15.30 WIB.
Untuk informasi lebih lanjut lainnya silakan hubungi nomor telepon Divisi Konsuler:
+62-21-515-1111 dan kunjungi website https://www.roc-taiwan.org/id/post/5332.html
Untuk keperluan mendesak, silakan hubungi nomor telepon darurat TETO:
+62(0)811-984-676
Telepon TETO: +62-21-515-1111;
Website: https://www.roc-taiwan.org/id_id/index.html
Telepon TETO Surabaya: +62-31-9901-4600;
Website: https://www.roc-taiwan.org/idsub_id/index.html
