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Taipei Representative Office in the Netherlands
出處：NOS
單位：歐洲地區/荷蘭/駐荷蘭代表處經濟組
荷蘭電信公司Odido 620萬客戶資料外洩事件
資料來源：
https://nos.nl/artikel/2602080-hack-bij-odido-gegevens-miljoenen-klanten-in-handen-van-criminelen
https://nos.nl/artikel/2604142-kun-je-checken-of-je-odido-data-gelekt-zijn-en-drie-andere-vragen
綜整荷蘭媒體 NOS報導及荷蘭電信公司Odido公開說明相關資料，荷蘭電信公司 Odido 於 2026 年 2 月遭駭客組織 ShinyHunters 入侵，發生荷蘭史上最大規模個資外洩事件。犯罪集團竊取約 620 萬名客戶資料，內容包括護照或駕照號碼及其有效期限等敏感資訊。Odido 拒絕支付贖金後，駭客已於 3 月 1 日將全部資料公開於暗網。荷蘭檢察署（OM）已正式啟動刑事調查。
二、外洩資料範圍
外洩內容涵蓋姓名、性別、出生日期、電子郵件、電話、IBAN、駕照／護照號碼、政府證件號碼及客服備註。客服備註可能含付款或個人狀況等敏感資料，易被用於精準詐騙，務請提高警覺。
詳細範圍請查 Odido 官方說明頁：https://www.odido.nl/veiligheid
三、防範建議
(一)查詢是否受影響
荷蘭警方已於 2026 年 3 月 4 日將 Odido 外洩資料納入「Check je hack」查詢系統，民眾可輸入電子郵件地址，確認是否受本次事件影響： 查詢網站：https://www.politie.nl/en/information/checkyourhack.html
若電子郵件出現在外洩名單中，警方將寄送含防護建議的通知信。
但警方強調不會主動寄送「內含連結」的電子郵件要求點擊查詢。如收到自稱警方且要求點擊連結的郵件，應視為詐騙，直接刪除。
如需查詢，請自行在瀏覽器輸入「politie.nl」，經由官網進入相關頁面。
(二)防範冒名詐騙
不法人士可能利用外洩資料，以電子郵件、簡訊、WhatsApp 訊息或電話等方式聯繫民眾，假冒電信公司（如 Odido 或其他業者）、金融機構、政府或執法機關。常見手法包括要求點擊連結、輸入帳號密碼、提供一次性驗證碼、上傳證件影本或支付「手續費」等。
不回應任何「意外收到」要求個資、點擊連結或付費訊息，主動查官方管道。
此外，目前已出現偽裝為「集體索賠／賠償申請平台」的詐騙網站，向民眾收取約 50 歐元「手續費」或「代辦費」，請勿輕信。
(三)留意銀行與帳戶異常
定期檢視銀行帳戶是否有不明交易，如發現不明自動扣款，可於8週內向往來銀行申請退款；如屬未授權款項，申訴期限最長為13個月。
在現階段，最有效的自保方式仍是保持高度警覺，不輕信任何突如其來的來電、簡訊或電子郵件要求提供個資或操作金融交易，有疑慮時主動聯繫銀行、電信公司或政府機關官方客服查證。
如有進一步疑問，請參閱 Odido 官方說明頁面https://www.odido.nl/veiligheid，或洽詢荷蘭個人資料保護局（Autoriteit Persoonsgegevens）。
