消費者保護機構
爭議流程處理參考 澳洲是一個對消費者保護立法完備的國家,聯邦政府設有澳洲競爭及消費者委員會(Australian Competition & Consumer Commission),網站:https://www.accc.gov.au/ ,受理消費者提出申訴。赴澳洲打工度假期間,倘在購物或消費時,對業者提供之商品或服務感到不滿意,而無法獲得滿意的答覆或解決,可上該網站瞭解相關申訴方法。
名稱 澳洲競爭暨消費者委員會(Australian Competition & Consumer Commission)
地址 23 Marcus Clarke Street Canberra ACT 2601
電話 (02) 6243 1111 1 300 302 502(由澳洲境內撥打之諮詢及申訴專線)
網址 https://www.accc.gov.au/
電郵信箱 adjudication@accc.gov.au