「僑胞卡」常見Q&A
1. 僑胞卡目的
Q1. 『僑胞卡』發行目的為何?
僑務委員會發行僑胞卡係為鼓勵僑胞回國觀光，擴大消費，促進國內商機，並增進了解國內產業現況。
Q2.『僑胞卡』可於何處使用?
憑僑胞卡於國內各僑胞卡特約商店消費，可享商店提供之相關優惠或專案價。
Q3.『僑胞卡』能否當作身分證明文件?
僑胞卡僅供持卡人向特約商店消費時使用，不能當作身分證明，亦不具信用卡及儲值功能，不能作為其他用途。
Q4.『僑胞卡』卡片效期
卡片效期自發卡日起至108年12月31日止。
Q5.『僑胞卡』預定製發數量
預計製發50,000張僑胞卡。核發方式：分團體核發與個別核發兩種。團體核發：(1)世界臺商總會年會(世總) (2)雙十國慶 (3)在臺僑生 (4) 參加本會邀訪活動或研習班。
個別核發：個別僑胞到會申辦。
Q6.『僑胞卡』宣傳推廣
已於9月20日上午10時在中央聯合辦公大樓一F辦理僑胞卡發行記者會，有中華航空公司等特約商家代表約60人參與。
Q7.『僑胞卡』預期效益
預期將帶來激勵僑胞來臺觀光消費，增加商家新客源；促進海內外商機合作，拓展海外新市場；以及開創僑務施政新亮點，凝聚僑胞向心等效益。
本會將透過問卷調查方式，了解持僑胞卡至特約商家消費情形。另持續洽邀新特約商家，並鼓勵僑胞踴躍消費。
2. 僑胞卡申請
Q1.『僑胞卡』申辦對象為何?
回國參加雙十國慶之僑胞、來臺參加僑務委員會辦理之各項邀訪培訓及研習活動者，在臺僑生及個別僑胞等。
Q2.『僑胞卡』辦理需準備那些相關文件?
1.回國參加慶典或研習活動者，以團體方式辦理。
2.個別申辦者需填妥表格及檢附有效之僑居國證明文件（如僑居國護照、居留證；或中華民國護照已加簽僑居身分）親至僑務委員會僑商處申請，合格者即發給一張「僑胞卡」。
3. 僑胞卡網站
Q1.如何在『僑胞卡』網站快速查詢特約店家資訊?
在主選單點選「特約商店」，可於「特約商店」頁面中輸入任一「特約商店名稱」、「行業別」、「縣市名稱」、「行政區名稱」、「路名」，再點選「送出」，即可快速查詢相關特約商店資訊。
Q2.如何得知特約商店之優惠內容?
點選特約商店右方「詳細資訊」，即可瀏覽該特約商店優惠內容。
Q3.無法正常顯示『僑胞卡』網站內容?
建議使用Chrome 52以上版本、Firefox 47以上版本、IE9 以上版本、safari 4以上版本。
4. 特約商店
Q1.如何成為特約商店?
檢附僑胞卡特約商店申請表、承諾書(含公司行號大小章)、商業登記文件影本及商店照片等資料送僑務委員會審查。通過者僑務委員會將於「僑胞卡」網頁專區登錄其特約商店資料，另發給「僑胞卡」識別標誌，不合格者恕不退件。
Q2、成為特約商店之好處為何？
吸引海外僑胞前往商家消費及健檢，擴大商機。
Q3、申請特約商店是否須要繳交費用？
申請成為特約商店均為免費，不需繳交任何費用。
Q4、特約商店配合事項有哪些？
1.需提供明確消費優惠內容。
2.特約商店如欲終止或修改優惠內容，應以書面1個月前通知僑務委員會並經同意。
3.儘可能在營業場所明顯處張貼僑務委員會提供之「僑胞卡」識別標誌，方便僑胞識別。
Q5.特約商店之店家登入方式?
於主選單點選「店家登入」頁面後進入登入畫面，輸入帳號密碼進行登入。
Q6.特約商店之店家如何修改相關資訊?
店家於「店家登入」頁面登入後可於螢幕畫面上點選「修改」，點選後會彈出商家基本資料視窗，修改完成後按「確認」即可。
Q7、特約商店之店家帳號密碼忘記如何處理?
特約商店如忘記帳號密碼，請於網頁點選「忘記密碼」或來信客服信箱occ@ocac.gov.tw洽詢。
Q8.特約商店數?
規劃第一年達1,000家，第二年達2,000家為目標，已函請經濟部商業司、交通部觀光局及各縣市政府、國內相關公（協）會、僑臺商會組織等推薦有意願參與之商家名單及提供優惠措施。健檢醫療機構請衛福部推薦。
截至9月20日止，僑胞卡特約商店已有共1112處店面(378家)申請，店面分布為北部542處(基隆、雙北、桃園、新竹、苗栗)，中部183處(臺中、南投、彰化、雲林)，南部259處(嘉義、臺南、高雄、屏東)，東部37處(宜蘭、花蓮、臺東)，離島91處(澎湖、金門)，將持續積極募集。上開數據不包含61家特約醫療機構。。
