消費者保護機構
爭議流程處理參考 緬甸消費者保護機制仍屬起步階段,非食品類產引由商務部消費者事務司管轄,食品類則由衛生暨運動部食品藥物管理局負責。依據 2014 年緬甸消費者保護法,執法機關「消費者保護中央委員會」在省/邦、地方設有爭端解決委員會,惟效果尚不明顯。緬甸另有非政府組織「緬甸消費者聯盟」(Myanmar Consumers Union, MCU),在 USAID 的援助之下設有網站及 APP,提供更為簡便、緬英雙語之消費者申訴管道, MCU 將彙整消費者申訴轉請中央委員會處理。
名稱 Myanmar Consumers Union
地址 No. 103-1, KabarAye Pagoda Road. Shwe Taung Gyar 1, Bahan Township, Yangon
電話 01 548 938
網址 www.myanmarconsumersunion.org
電郵信箱 consumers.union.myanmar@gmail.com