消費者保護機構
爭議流程處理參考 1. 購買時即向商家瞭解有關退貨或更換物品之規定。 2. 先給予商家解決問題之機會。建議先與商家及銷售人員聯繫,並提出收據及商品向商家申訴。 3. 倘問題仍無法解決,則索取總公司電話,並與其消費者服務部門聯繫。倘仍無法獲滿意結果,可致函高層管理人事。 4. 倘經上述各方法仍無法獲致滿意答覆,可向沙國消費者保護協會申訴、尋求協助,或可尋法律途徑解決。
名稱 Consumer Protection Association, Riyadh, K.S.A.
地址 Riyadh, Kingdom of Saudi Arabia
電話 +966-11-4563666
網址 https://cpa.org.sa/
電郵信箱 info@cpa.org.sa