新加坡成立行業行動小組,共同制定「SGQR」共用付款QR碼，盼可兼容新加坡與國際付款服務

資料來源：新加坡聯合早報

日期：中華民國106年8月30日

商情本文

新加坡由政府、銀行、付款公司、企業和商會領袖組成的付款理事會於本（8）月29日宣佈成立行業行動小組，負責制定「SGQR」的規格，盼兼容新加坡與國際付款服務。行動小組將研討共用QR碼的管理結構與推行策略，讓共用QR碼整合不同付款機構、電子錢包和銀行的付款機制。這個付款機構共用的QR碼「SGQR」預計在今年底問世，屆時無論消費者使用哪個付款機構的服務，都能通過掃描同一個QR碼付款給商家，讓付款更簡單、快捷和順暢。
此行動小組由新加坡金融管理局和資訊通信媒體發展局（IMDA）共同領導，成員包括新加坡三大銀行、萬事達卡和威士卡等付款機構、支付寶等QR碼付款服務供應商，以及建屋發展局和國家環境局等相關政府機構。金管局表示，付款理事會在本（8）月11日召開的第一次會議上，探討兩個主要議題，一是打造共用QR碼，第二則是設立相互聯通的電子付款系統。理事會指出，與轉帳卡、信用卡這些適用于大商家的付款方式相比，新加坡小商家更偏好無需安裝設備、價格也更便宜的電子付款方案。QR碼付款是一個既實用又便利的電子付款管道。
不過，目前許多機構都推出各自的專用QR碼，不利整合付款方案，也為商家和消費者帶來不便。付款理事會成員、全國商聯總會會長楊向明表示，許多付款機構為爭奪市場各出奇招，從信用卡、銀行到電子錢包，每個機構都給商家一個QR碼，顧客看得眼花繚亂，商家也要學習不同系統的運作方式。有了共用QR碼後，顧客只要掃描一個QR碼就能付款，避免產生混亂，對商家和消費者都方便。
新加坡三大銀行都對共用QR碼表示歡迎。目前星展集團和華僑銀行都已各自推出QR碼付款服務。華僑銀行電子商務和金融科技及創新部總經理布拉那夫（Pranav Seth）表示，在當前的封閉系統中，商家和顧客要隸屬同一銀行或機構才能進行QR碼轉帳，全國開放系統能讓各銀行使用者相互連通。新加坡要邁向真正的無現金社會，就要避免因封閉系統造成的分散情況。
新加坡QR碼付款服務供應商Liquid Pay也參與共用QR碼的開發工作。該公司總裁陳光龍認為，共用QR碼能夠更有效地幫助小販和鄰里商店邁向無現金交易，也促進本地電子付款行業蓬勃發展。通過打造SGQR，無論擁有哪家機構的帳戶，都能接受電子付款。當更多商家接受無現金付款，電子付款業者就能從中受益。

付款理事會也針對上（7）月推出的跨銀行轉帳服務PayNow提出建議，認為PayNow的使用者介面和使用體驗尚有改進空間，例如參與銀行應在PayNow轉帳成功後，向收付款雙方發送簡訊通知。金管局局長孟文能（Ravi Menon）表示，目標是為企業提供更高效的付款服務，也讓所有人獲得更愉悅的付款體驗，包括年輕人和年長者。