駐新加坡台北代表處反詐騙提醒！ - 駐新加坡台北代表處 Taipei Representative Office in the Republic of Singapore

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重點消息

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駐新加坡台北代表處反詐騙提醒！

♦♦♦提醒台灣僑民及鄉親注意：駐新加坡台北代表處不會主動致電調查刑事案件，亦不會就僑胞在新加坡簽證或居留身分致電關切。

近來，駐新加坡台北代表處收到多起旅居新加坡之國人來電反映：有人冒稱該處職員致電，聲稱其中華電信門號遭詐騙集團冒用，或指稱其在新加坡簽證或居留身分有問題，並要求配合調查。上述電話均為詐騙電話，請國人在新加坡期間提高警覺，切勿受騙上當。

詐騙案例要點與手法

不法分子可能假冒駐新加坡台北代表處人員，或冒用其他官方機構名義，進行電話／WhatsApp聯絡。
詐騙電話中常含以下特徵：
• 聲稱某電信門號、身分資訊、簽證或銀行帳戶有問題
• 要求對方提供個人資料、銀行帳密、OTP或安裝程式、轉帳至「安全帳戶」等
• 使用緊迫語氣、威脅或稱涉案調查，企圖操控受害者情緒
有時詐騙者會將電話轉接，或假冒其他機構（如銀行、電信公司、政府機關等）繼續誘導。
新加坡官方公告已明確指出，政府部門不會透過電話要求您進行金流操作或提供網銀資料等。
根據新加坡警方近期通報，詐騙者也會冒稱電信公司或金融監管機構（如 M1、MAS 等）進行身份驗證或戶口調查，誘導轉帳至所謂「安全帳戶」或進行匯出。
此類詐騙往往會偽造或「假冒來電號碼」(Caller ID spoofing) 使來電顯示看似官方號碼，但實際並非該機構所致電。

✅ 防詐三步驟：一聽、二掛、三查證

步驟	做法說明
一聽	仔細傾聽對方話語，注意是否出現「簽證有問題」、「帳戶被盜用」、「要配合調查」等可疑字眼。若要求您提供銀行資料、OTP、下載或安裝軟體等，應高度警覺。
二掛	遇有可疑要求時，立即掛斷通話，不要被威脅、恐嚇或推壓情緒所左右。
三查證	掛斷後，可撥打 1799 反詐騙專線向官方查證（ScamShield 熱線），也可就所屬機構（如電信公司、移民局、警察等）公布的官方電話或管道進行核實。

⚠️ 其他重要提醒

政府或駐外代表機構不會藉由電話主動向您索取個資、OTP、網銀密碼，或要求您配合金流調查。
如對簽證、移民、居留或其他行政事務有疑問，應直接洽詢 新加坡移民局（ICA）或向駐新加坡台北代表處查證，而非依賴來電指示。
報案與檢舉：如懷疑自身成為詐騙對象，可向新加坡警方報案，並向 1799 熱線反映。
可參考以下網站查詢更多防詐資料：
• 新加坡 ScamShield（反詐中心）：1799 熱線、官網查詢 (scamshield.gov.sg)
• 台灣警政署「165」防詐騙網站
若發現他人遇到類似來電，請主動轉告親友，提高警覺，擴散防詐意識。

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駐新加坡台北代表處
電話 (+65) 6500-0100/6500-0100
傳真 (+65) 6278-0095
地址 460 Alexandra Road #23-00, mTower, Singapore 119963
服務時間週一~週五：上午9:00至下午5:00（週末及國定假日休息）

領務服務時間調整：
每週一至週五，上午9：00至中午11：30 受理遞件，下午1:30至4:00受理取件。例假日及國定假日，不對外開放。
電郵信箱 sgp@mofa.gov.tw

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