新加坡利用產業平臺推動人工智慧等新興科技轉型

一、依據新加坡聯合早報本（2026）年2月6日報導，星國人力部兼衛生部高級政務部長許寶琨於東南亞運輸及物流平台巨頭Grab總部參訪活動中表示，推動人工智慧等新興科技轉型，企業無需孤軍作戰，可透過產業平臺相互交流經驗，以彼此為借鑑，將有助減少彎路。
二、上述活動旨在瞭解企業如何針對員工與平臺人員推動人工智慧技能培訓。Grab旗下的「學習與能力發展平臺」「GrabAcademy」為配送員舉辦基礎課程，透過小組活動學習使用生成式人工智慧工具與提示詞，以協助處理行程規劃等任務，提升工作效率。
三、許政務部長指出，不少企業仍在摸索該如何利用人工智慧轉型，對人工智慧的理解不深，亦不清楚其在企業運作中能發揮的作用，因此難免感到困惑。不同產業面對的條件與衝擊程度不同，相關做法難以全盤適用，因此須量身定製適用的做法。星國政府亦將持續提供研究資源與配套方面的支持，協助員工在實際工作場景中，更容易嘗試與應用人工智慧。
四、星國「人力資源委員會」成員之一的Grab組織與能力發展首席執行長王沁瀅表示，科技迅速發展，企業倘要利用人工智慧，關鍵不僅是引入技術，亦是讓員工在工作中實際使用，並將學習視為工作的一部分。Grab的員工兩年前已開始在工作中接觸人工智慧，並計畫在2028年前為超過1萬名平臺夥伴提供培訓，協助其掌握人工智慧等相關技能。
五、「人力資源委員會」為星國政府於去年成立5個「經濟策略檢討委員會」之一，聚焦勞動力轉型，探討如何強化職業培訓成效，並確保員工在經濟結構調整過程中，持續獲得實際收入成長。許政務部長擔任上述委員會共同主席，他在參訪活動中致詞表示，該委員會的檢討工作已進入中期階段，接下來將持續與企業及合作夥伴深入討論，並整合各方意見，預估在下半年提出最終報告。